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Il termine Innovazione è uno dei più utilizzati per indicare non solo tutto ciò che rappresenta la novità ma anche tutto un insieme di azioni di cui oggi le organizzazioni hanno bisogno per rispondere adeguatamente alle sfide imposte dal cambiamento. In un mondo che si...

Qualunque imprenditore, manager o professionista, descrivendo oggi il settore in cui opera, direbbe che la situazione è “in evoluzione”, ma spesso questo tanto decantato “cambiamento” viene percepito come qualcosa che riguarda innanzitutto e soprattutto gli altri.  Con la trasformazione digitale parlare di cambiamenti nel mondo...

C’è un’ondata di cambiamento oggettiva e concreta, non semplicemente dichiarata e inarrestabile, che è mossa dalla trasformazione del cliente, il quale tende ad avere comportamenti talmente digitali nella sua vita normale che non è più pensabile che possa averne di completamente diversi nella sua vita...

La servitization consiste nel passaggio dalla vendita di semplici prodotti alla vendita del loro valore come servizio, reinventando di fatto il modello di business della produzione. Si tratta ormai di una strategia comune per le aziende produttrici poiché consente numerosi vantaggi tra cui: il miglioramento...

La capacità di apprendere è una pietra angolare della motivazione e della crescita umana. Sia che si tratti di argomenti di interesse personale, sia che si tratti di temi utili allo sviluppo professionale, la curiosità e l'apprendimento possono portare ad una vita più appagante e...

SCENARIO Nel 2020, complice lo shock sistemico della pandemia del COVID-19 che ha colpito i sistemi sanitari ed economici di tutto il mondo, si profila un’espansione vertiginosa delle nuove tecnologie esponenziali che avranno come scopo oggettivo, il miglioramento della qualità della vita delle persone. Stiamo assistendo al consolidamento...

Quello che stiamo vivendo è sicuramente un momento storico senza precedenti, ma è anche un tempo in cui introdurre nuove modalità per generare nuove opportunità, creare occasioni di coinvolgimento e interazione con i clienti, al fine di lasciare loro una percezione positiva del brand. In...

Nel 2020, complice l’emergenza sanitaria, si profila un’espansione vertiginosa del commercio elettronico. Il trend era già in crescita da diversi anni, soprattutto nei settori del food e dell’entertainment, ma le misure di distanziamento sociale, la chiusura di molti punti vendita fisici e l’incertezza sulle riaperture,...

Il termine resilienza deriva dal verbo latino RESILIO, che significa saltare indietro, contrarsi, rimbalzare. Inizialmente adottato in fisica per definire la capacità di un materiale di resistere agli urti senza rompersi (in quanto in grado di assorbire l'energia attraverso una deformazione elastica riesce a tornare...

Quando si parla di cambiamento, siamo portati spesso a pensare che esso riguardi prima di tutto gli altri e solo marginalmente noi, ma quando arriva, rapido e dirompente, profondo e strutturale, ci crea un disagio che ci lascia sbigottiti e increduli perché incide sulle nostre...